My complaint:

ik ben begin dit jaar overgestapt van kpn internet plus bellen naar ziggo alles in 1. Nu betaal ik elke maand 25 euro voor internet hoewel ik dat heb opgezegt.kpn zegt dat dat niet zo is en dat ik er nu een jaar aan vast zit. dus ik betaal 25 euro per maand voor iets wat ik niet meer gebruik via hun.

Gewenste oplossing

stop zetten zonder verdere kosten en het liefst het geld terug storten