user-36420 on 17 January 2011 about KPN Internet in category Alles-in-1
Bij het verbinden met de experiabox 780 krijg ik: ongeldige servernaam. Het licht niet aan mijn telefoon want die doet het overal behalve bij mijn router thuis.
Als jullie met werkende software of juiste instellingen komen.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by KPN Internet
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by KPN Internet
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer Scheffers,
Naar aanleiding van uw melding op deze website, heb ik uw probleem in onderzoek genomen. Verbindingsproblemen met betrekking tot de draadloze internet verbinding hebben vaak betrekking op het uitzendkanaal waarmee het modem draadloos internet naar externe apparaten toezend. U kunt dit kanaal zelf aanpassen, om te zien of dit verbetering oplevert. Op deze pagina vindt u meer informatie over dit onderwerp en het wijzigen van het kanaal: http://kpn-customer.custhelp.com/cgi-bin/kpn_customer.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=11027.
Ik vertrouw erop u voldoende geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
Allart
KPN Webcare specialist.
NB: Dit is een service antwoord.
De KlantenService geeft hiervoor zowel per e-mail als telefonisch geen ondersteuning.
