My complaint:

digitenne kastje stuk, gebeld op 20-10-2009 gesproken met mw.x x, ik werd niet correct behandeld.
mevrouw oudemolenman raakte geirriteerd omdat ik haar vroeg of ze mn klacht actiever kon oplossen, ze ging nog trager te werk, en toen eenmaal het probleem was opgelost , gaf ze heel snel het retournummer en adres door zo snel dat ik de gegevens haast niet kon opschrijven ik vroeg op het te herhalen maar deed dit niet en gooide zij de hoorn op de haak.