Complaint: Klacht melden is duur

user-715 on 21 September 2009 about KPN Internet in category Alles-in-1

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Als K.P.N. om een of andere reden de verbinding verbreekt,mag je opbellen à €0,45 per minuut.
Zij maken een fout en dan mag jij hun gaan betalen omdat zij een fout maken.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by KPN Internet

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by KPN Internet

KPN Internet

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,

U kunt sinds kort contact opnemen met 0900-0576 voor (€0,10ct/min)
Dus dit nummer is goedkoper geworden.

Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geinformeerd,

Met vriendelijke groet,

Namens:
Patrick Pater
THD Agent
KPN Webcare Team

All complaints of