Complaint: klantenservice

user-37969 on 28 January 2011 about KPN Internet in category Alles-in-1

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

al ruim een half jaar probeer ik 2 nummers te splitsen zodat ik via internet mijn abonnement kan beheren, diverse malen is het mij toegezegd maar tot op heden is het niet gebeurt..vanmorgen weer gebeld en een ongelooflijk onbeschofte dame aan de telefoon die mij dom vond!! echt… en op mijn vraag hoe moeilijk de vraag van mij kan zijn gewoon ophing.
Ik ben helemaal klaar met KPN… bah… hoe moeilijk kan het zijn capabele mensen aan de telefoon te zetten…

Gewenste oplossing

dat de nummers een eigen inlog krijgen zodat ik mijn nummer kan beheren via internet….Hoe moeilijk kan het zijn?????

All complaints of