My complaint:

contract beeindigd per 15 september 2010 en doorberekend tot juli 2011 terwijl er geen contract is

Gewenste oplossing

dat ze gewoon me geld terug geven wat zij doorberekend hebben van oktober 2010 tot en met juli 2011 een bedrag van €113,94 wat ze hadden alleen een bedrag betaald van 16,49 terwijl het had moet zijn €130,43