My complaint:

Aangemeld bij kpn, netjes geregistreerd.
Hebben we ergens 1 foutje ontdenkt. Dit is bij bijde simkaarten. Maar nog steeds geen extra beltegoed ontvangen. Nergens staat of je de gegevens nog kan aanpassen.

Gewenste oplossing

Graag de andere 6 euro op de kaart hebben.
(We hebben 2 telefoons en allebei het zelfde)