My complaint:

De poorten op de experia box kunnen niet opengezet worden. KPN weet dit al meer dan een jaar, maar weigert info te verstrekken aan betalende klanten wanneer het probleem opgelost is. Ik gebruik internet thuis voornamelijk om te gamen en heb dit gemeld bij de aankoop. Uiteraard was het allemaal “geen probleem”. Wel dus, nu is mn NAT type altijd ‘Strict’ wat mijn online gaming drastisch beperkt. KPN beperkt gamers op Playstation Netwerk. Ik vraag me serieus af waarom. Wil je gamen? neem dan ZEKER GEEN KPN

Gewenste oplossing

De restricties softwarematig uit de experiabox halen. Maar waarschijnlijk gaat KPN dit nooit doen, omdat ze dan alle experia’s terug kunnen gaan halen. Waarschijnlijk hebben ze liever opzeggingen.