My complaint:

KPN small office (verouderde pop account) meent te moeten migreren naar exchange server met domeinkoppeling (ook dit is technisch sterk verouderd product, en slecht beveiligd).
ZONDER aankondiging wordt de mailbox gewoon afgesloten!

Gewenste oplossing

Een sticker van de Smaakpolitie op de deur:

DIT IS EEN KPN VRIJ HUIS EN KANTOOR !!!