My complaint:

Naar aan leiding van het niet funcioneren van mijn telefoon en internet ,cq draadloos internet .
Bent Ik thans ruim 7 maanden bezig om mijn gemaakte onkosten terug te krijgen,bellen helpt niet aan getekende brieven helpen niet( worden gewoon niet afgehaald op het post kantoor ,zo dat ook de handtekening retour niet word uitgevoerd).
Heb uit eindelijk een nieuwe modem gekregen door een heer van de T.D die zij dat ik gelijk had .
Maar wie schetst mijn verbazing dat na 14 dagen ,het draadloos internet er alweer helemaal uit ligt en af en toe is ook het normale internet er weer uit voor enige tijd ,speciaal op zaterdagen en zondagen en thuis werken is voor mijn kinderen dan ook niet mogelijk

Dus ik ben de wanhoop ten berge
hoe wordt dit nu opgelost ,Kpn doet of ze gek zijn en laat niets van zich horen

Gewenste oplossing

dat alles weer draaid ,zoals het zo moeten draaien gewoon internet en draadloos internet.

En ik stel dat naar goed koopmansschap de maandelijke rekening van af 1 january 2020 tot en met heden 12 augustus 2010 en zolang als dit ongemakt mocht voort duren word gehalveerd en terug gestort op mijn rekening