My complaint:

ik heb de telefoon 1 augustus gekregen en 19 augustus heb ik hem naar winkel weer gebracht voor reparatie van het scherm en toen zei ik al dat de batterij het niet goed deed
maar dat kwam omdat ik op het internet zat ik heb er maar 1 keer opgezeten die tijd maar nu deed de batterij helemaal niks meer ik had hem opgeladen en toen hij vol was heb ik 2 smsjes gestuurd en toen was de batterij alweer op en ik dacht nu is het klaar dus we zijn naar de winkel van kpn op presikaaf en toen zeiden ze dat de batterij kapot was ik snap niet dat het zo snel kan gebeuren het is een nieuwe telefoon en ik doe er nog niet veel mee en IK heb HEM NODIG VOOR MIJN WERK ik vind het een slechte telefoon ik breng hem nu voor de tweede keer weg ik vind dat het niet mag gebeuren en in de tussen tijd dat ik daar in de winkel stond waren er 10 tallen mensen met het zelfde telefoon ik weet niet precies wat daar mee was maar ik vind het absurd dat ik nu voor de tweede keer terug moet met de telefoon ik hoop op een reactie van jullie binnen 48 uur bijvoorbaat dank
vriendelijke groet
Audrey baars

Gewenste oplossing

met nog niks