Complaint: Mobiel verstuurt smsjes naar andere personen of verstuurt het smsje NIET

user-21090 on 08 September 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Laatst heb ik op hi.nl een abonnement afgesloten, waarbij ik gratis mijn HTC Touch Pro 2 kreeg. Buiten dat hij de heletijd vastloopt, waar ik nu wel aan gewend bent (dan heb ik het over dat het noodzakelijk is elke 30 minuten de batterij te verwijderen, en hem opnieuw op te starten). Vind ik het toch bijzonder irritant dat ik wanneer ik een sms wil versturen,
-De sms naar een andere persoon dan waarvoor hij bedoeld is verstuurt wordt (meestal)
-De sms veel later verstuurd word (vaak)
-De sms niet aankomt (zelden)
Natuurlijk lukt het ook soms wél, maar ik moet nu oppassen met al mijn smsjes die ik verstuur omdat ik er iedere keer serieus rekening mee houd dat hij naar een andere persoon gaat (en dat gebeurd dan vaak ook).

Ik heb al een keer een hard reset uitgevoerd (terug naar fabrieksinstellingen), en hij is al eens ingeleverd geweest voor reparatie (maar dit probleem bestond daarvoor ook al) van de microfoon, toen is er ook een hard reset door de reparateurs uitgevoerd.

Gewenste oplossing

Een enigzins gelijkwaardige mobiel (in prijs), ZONDER Windows Mobile erop.

All complaints of