My complaint:

Het gaat bij mij om honderden nooit gevoerde “gesprekken” naar het nummer 0031653131313, duur 0:00 en bedrag 0,11€ per gesprek. Bij het doorlopen van mijn rekeningen zie ik dat in augustus 2009 dit nummer ook talloze malen vanuit Frankrijk is gebeld, zonder kosten, dus 0,00 € per gesprek. Wat is hier aan de hand, het gaat inmiddels om een kleine 500€!!

Gewenste oplossing

Terugstorting van de kosten van deze niet gevoerde gesprekken.