My complaint:

Ik kan al vanaf maandag 26 juli 2010 niet meer bellen of internetten. Mijn vriendin heeft er naar gekeken maar kon niets vinden. Na contact met KPN bleek het waarschijnlijk aan de wijkcentrale van KPN te liggen. De monteur had op woensdag 28 juli 2010 doorgegeven dat het probleem binnen 24 uur opgelost zou worden en dat ik op de hoogte zou worden gehouden wat niet is gebeurd. Vrijdag 30 juli weer gebeld en er bleek nog geen actie ondernomen te zijn dus wat nu? ………………………………

Gewenste oplossing

Dat het nu zo snel mogelijk opgelost wordt.