My complaint:

Sinds enkele weken is de snelheid van de nieuwsgroepen drastisch omlaag gegaan, meer dan de helft.
Ik downloade eerst met payserver van Eweka rond de 1,6 Mbs
en nu doe ik dat met 470kbs.
Wat gaat hier verkeerd?
En waarom zijn deze snelheden zo langzaam als je dit vergelijkt met ziggo? (10Mbs zonder payserver)
En waar blijft dat glasvezel?

Desired solution:

De snelheid van de nieuwsgroepen wordt steeds verder ingekrompen. Zet deze weer terug op normale snelheid die ik hiervoor heb gehaald met het zelfde abonnement.