My complaint:

KPN heeft mij ANDERHALF UUR aan mijn mobiele telefoon bezig gehouden…..telkens maar doorverbinden en NIEMAND die mij echt ging helpen! ik vind het walgelijk van KPN !!!
ik vind dat ik mijn mobiele bel kosten terug moet krijgen, ze hebben mij na anderhalf uur bellen ook nog niet eens kunnen helpen.
ik werd van het kastje naar de muur gestuurd

Gewenste oplossing

anderhalf uur mobiele bel kosten vergoeding !