My complaint:

De kpn houdt er rare praktijken opna, m.i. in strijd met de wet. Zij sturen een mail dat je 30 dagen gratis backup online uit kan proberen, vervolgens wordt de proef omgezet in een vast abonnement en beginnen de facturen binnen te komen, deze worden automatisch afgeschreven. Een melding dat je geen abonnement wil, leidt niet tot enig resultaat.
Dit is toch op z’n minst frauduleus…….