My complaint:
Om online te kunnen spelen moet de modem op NAT2 gezet kunnen worden. Kan niet, kan alleen maar NAT3 aan. Ik kan dus niet online spelen.
Gewenste oplossing
Modem moet NAT2 aan kunnen, net zoals de modems van de andere providers.
user-27459 on 07 November 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1
Om online te kunnen spelen moet de modem op NAT2 gezet kunnen worden. Kan niet, kan alleen maar NAT3 aan. Ik kan dus niet online spelen.
Modem moet NAT2 aan kunnen, net zoals de modems van de andere providers.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by KPN Internet
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by KPN Internet
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste heer Torkaman,
Vervelend dat u momenteel niet met uw spelcomputer online kan spelen, in principe moet u met de experiabox gewoon online kunnen gamen. Helaas ondersteunen wij dit niet, echter bieden wij u via de volgende webpagina enige tips en trucs om het toch werkzaam te krijgen. Ook op het ipbforum (www.ipbforum.nl) vindt u veel nuttige informatie. http://kpn-customer.custhelp.com/cgi-bin/kpn_customer.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=11170
Ik hoop u zo voldoende geinformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
Allart
KPN Webcare