My complaint:

iedere week wordt er 2 keer een bedrag van 3,78 van mijn rekening afgeschreven van een of andere payservice waar ik niks van begrijp.

Desired solution:

ik wil dat deze per direct stop gezet wordt. Ik heb hierdoor iedere maand belachelijk hoge rekeningen ( deze maand weer bijna 40 euro extra)