Complaint: Onterecht bedragen afgeschreven.

user-19893 on 28 August 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

OP mijn rekening is 13×63 cent afgeschreven. Op de onmogelijkste tijden.

Gewenste oplossing

Bedrag crediteren.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by KPN Internet

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by KPN Internet

KPN Internet

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Het nummer +31 (0) 653131313 is het nummer van de KPN SMS centrale. SMS'jes verstuurd vanuit het buitenland gaan vaak via de SMS centrale van KPN. Op je rekening zie je dan bij elk sms'je verstuurd vanuit het buitenland dit nummer staan, niet het daadwerkelijke nummer waar je naar gesms't hebt. Het betreft dus gewoon de door jou gestuurde sms'jes.

All complaints of