Complaint: onterechte afschrijving

user-34767 on 05 January 2011 about KPN Internet in category Alles-in-1

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

onterechte afschrijving van internetdiensten die niet
zijn verleend

Gewenste oplossing

blokkering en terugstorting van deze onverschuldigde betaling.(ook de andere maanden)

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by KPN Internet

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by KPN Internet

KPN Internet

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste kastelijn,

Ik heb telefonisch contact met u gehad en u kon mij melden dat er reeds een oplossing aangedragen was door een andere afdeling.

Met vriendelijke groet,
Thomas
KPN Webcare specialist
www.kpn.com/webcare

All complaints of