My complaint:

Omschrijving klacht

Dit is al de tweede keer dat ik een pas gekochte prepaid simcard met extra beltegoed wil opwaarderen.Het lukt niet om mijn gegevens geheel in te voeren ik krijg een rare kader in mijn scherm,zodat ik mijn postcode en woonplaats niet kan invullen .druk ik op verzenden dan krijg ik de mededeling postcode en woonplaats niet ingevuld.

Gewenste oplossing

dat ik gewoon de pas gekochte simcard met de beloofde extra beltegoed kan krijgen.