My complaint:
Omschrijving klacht
Het lukt ons niet om per direct de telefoonaansluiting op te zeggen i.v.m. overlijden van mijn moeder.
Gewenste oplossing
Niets
Complaint: Opzeggen telefoonaansluiting
user-6010 on 16 January 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
16 years ago - Complaint is picked up by KPN Internet
Message from
16 years ago - Als u belt met de helpdesk 0900-0244, daar word gevraagd om een kopie van de overlijdensakte op te sturen als dit binnen is word het abonnement per direct opgezegd. Met vriendelijke groeten, KPN Webcare
Message from from Klacht.nl
16 years ago - User added a review about the solution that KPN Internet posted
Message from from Klacht.nl
16 years ago - Complaint is solved by KPN Internet
Comment by poster of the complaint
16 years ago - Allang gedaan man!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1 Als je even niet betaald ben je zo afgesloten.... maar als je afgesloten wilt worden omdat er iemand die je heel dierbaar is en over;leden is moet je bij KPN nog een extra lijdensweg bewandelen.....!!!
KPN Internet
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Verzocht de helpdesk te bellen.
