My complaint:

Bij Internet Go opzegging abonnement van 10,- per maand is per vergissing door KPN ook de vaste internet verbinding afgesloten.
Ruim twee uur zitten bellen met diverse medewerkers, het was niet te herstellen, u moet een nieuwe aansluiting aanvragen.
Aansluiting aangevraagd,ze komen op 27 juni aansluiten en tot die tijd geen internet.Probleem is dat er drie internet winkel opdraaien en mijn inkomen daarmee verdient moet worden.
Zonder internet geen inkomen. Erg jammer kunnen er niets aan doen. Enige oplossing een gratis dongel alleen voor bankzaken en mail. Kan ik weinig mee met drie internetshops.
Dringend gevraagd om een leiding gevend persoon te spreken maar dit was niet mogelijk.

Desired solution:

Zonder internet kan ik geen zaken doen daarom een mobiel breedband abonnement af moeten sluiten, wil alle kosten vergoed hebben
Breedband abonnement vodafone 50,- per maand
Gratis aansluiting door KPN
Aanluiting binnen 5 werkdagen