My complaint:

KPN abonnement opgezegt, echter moesten wij doorbetalen. KPN heeft ons daarvan nooit op de hoogte gesteld. Wij konden door afsluiting geen gebruik maken van belminuten en KPN reageerde niet op onze vragen.
De zaak werd overgedragen aan lindorff.
Deze begon gelijk met het bezorgen van telefische overlast aan derden waarvan wij ook Lindorff meederde malen op de hoogte stelden.
Zeer intimiderende toon waarbij men zeer veel onrust bij 80 jarige zieke bezorgde.
Ook zouden wij hen een betalingsvoorstel hebben gedaan, ook dit is niet correct. En wij wachten dan ook op antwoord op deze vragen.
Lindorff schijnt het normaal te vinden om door te gaan met overlast en komt niet terug op onze vragen. Een strafbaar feit maar Lindorff zet door naar het schijnt. KPN had hen het onjuiste telefoonnummer verstrekt. Waarom moeten wij slachtoffer worden van een log bedrijf als KPN.
Wat voor recht hebben wij als niemand reageerd?
Jammer maar Lindorff kunnen wij niet serieus nemen en het word hoog tijd dat aan deze vorm van incasso acties stop worden gezet.
Dankje wel Lindorff, voor de onrust en het overrompelen van een zieke 80 jarige die niets met de zaak te doen heeft.

Gewenste oplossing

Stop zetten en inzien van hun fouten, verekenen van belminuten recht en overlast op rekening van KPN