My complaint:
payinfo een zeer leuk initiatief via de providers kpn/hi enz.om via hun mobiele rekening te incasseren voor hun klanten.
Helaas krijg je geen gespecificeerd bedrag zodat je eventueel zou kunnen afmelden. Je weet namelijk helemaal niet waar het vandaan komt.
Al 2x bij KNP winkel geweest, hier doen ze helemaal en doen of ze van niets weten en dat terwijl het zelf op hun site staat.
Ach helpen willen ze wel maar komen hetzelfde uit als je zelf thuis via google zoekt.
Helaas na weken van zeuren wordt er weer afgeschreven.
Hoe wordt dit nu eens echt opgelost want mensen worden gewoon voor enkele euro’s per week opgelicht.
Wel is dit makkelijk verdienen.
Gewenste oplossing
Gewoon een gespecificeerde rekening zodat je zelf ook weet wat je wel of niet hebt gedaan. Waardoor je dan ook weet bij wie je je zou moeten afmelden.

