My complaint:

ik betaal als sinds oktober 2010 een rekening van payinfo 3 keer per maand 3,78.
en ik wil weten hoe ik het kan stopzetten en waar het voor dient. ik gebruik die simkaart al meer dan een half jaar niet meer en toch word er afgeschreven.

Desired solution:

als payinfo stop gezet word of gewoon heel mijn abonnement afsluiten want ik betaal geld voor niets!!
en ik wilde een oplossing voor het geld dat van mijn rekening is afgeschreven voor niets