My complaint:

Om het probleem van lange kabels door mijn nieuwe huis te voorkomen, dacht ik de op de oplossing te hebben met devolo adapaters. Helaas is het welgeteld een half uur gelukt om de twee adapters met elkaar te laten communiceren, helaas met slechte beeldkwaliteit. Na een herstart van de modem zijn de 2 adapters definitief gestopt met communiceren. Alle tests en tips op internet ten spijt moet ik toch maar weer een lelijke witte kabel wegwerken.

Om de vraag bij KPN neer te leggen moet ik bellen met een telefoonnummer tegen betaling… Een contactformulier is er helaas niet voor beschikbaar.

Gewenste oplossing

– Een contactformulier waarin ik fatsoenlijk mijn vragen/problemen kwijt kan.
– Helaas ben ik al ver over de 10 dagen inruiltijd.