Complaint: rekening digitenne

user-41761 on 24 February 2011 about KPN Internet in category Alles-in-1

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

heb je 2 maanden gratis eredivisie live aangevraagd krijg je zo’n leuke rekening:
– Voetbalpakket (van 06-02-2011 t/m 28-02-2011) € 10.27
– Voetbalpakket (maart 2011) € 12.50
– Standaard abonnementsprijs (maart 2011) € 8.50
– Korting op huurapparatuur (maart 2011) € -4.00
– Huur single tuner (maart 2011) € 4.00
Totaalbedrag van deze factuur incl. BTW: € 31.27

BTW-berekening
BTW-tarief Over BTW-heffing
19%
Totaal: € 31.27 € 4.99

Heeft u vragen over uw factuur? Het antwoord op de meest gestelde vragen over uw factuur vindt u op www.KPN.com/factuur. Staat het antwoord op uw vraag er niet bij? U kunt uw vraag 24 uur per dag online stellen op www.KPN.com/contact.

Dit bericht is een automatisch gegenereerde e-mail. U kunt hierop niet reageren.

Met vriendelijke groet,

Jacob Middeldorp
Directeur Klantcontact

KPN BV, Postbus 70024, 3000 LE Rotterdam

Gewenste oplossing

dat ik alleen mijn abonnement van digitenne moet betalen.
dus 8,50 en niet 31,27!!!!

All complaints of