My complaint:

Allereerst te snel afgesloten
Vervolgen:digitenne retour zoals het moest onder vermelding van nummer maar toch elke maand trouw afschrijven
Vervolgens:beveiligingspakket erbij besteld welke nooit gekregen dus gewijzigd maar dat maakt ook niet uit gewoon afschrijven elke maand trouw.
Als klapper een contract waarvan de 1 ste 3 maanden digitenne gratis zou zijn ,we de helft van ons abonnement retour zouden krijgen maar tot op heden is het een grote puinzooi bij kpn en niets maar dan ook niets wordt geregeld