My complaint:

Wil via een account bij KPN het rekeningnummer wijzigen, blijkt dat er een vreemd rekeningnummer in staat van iemand anders!!
Maw ik betaal waarschijnlijk voor iemand anders.
Privacy

Gewenste oplossing

Wijziging van het rekeningnummer. Tevens vraag ik mij af hoe überhaupt een en ander mogelijk is!