My complaint:

ik heb al een tijdje internet van kpn
en van het begin aan is het bud, ik gebuik de modem voornamenlijk om via mijn playstation 3 online te kunnen gamen en dat kan met de experiabox die je van kpn krijgt dus niet.
dit probleem is bij kpn bekent maar ze kunnen en willen hier geen oplossing voor bieden (staat zelfs op hun site)
ik heb gevraagt om een andere modem en dan wel 1 die wat beter is, als andwoordt krijg ik dat deze modems perfect werken en dat het aan mijn onkunde zou liggen.

en tevens is mijn verbinding die normaal op de 8mbit lag nu maar ongeveer 2mbit.
volgens een monteur in een computer winkel licht het probleem echt volledig aan de modem

Gewenste oplossing

een andere modem
want de tomson 787v die kpn geeft
is net zo betrouwbaar als de nederlandse spoorwegen als er sneeuw licht