My complaint:

sinds juni 2010 heb ik wekelijks dat mijn telefoon verbinding weg valt. 4x een monteur geweest niets heeft geholpen. weer een klacht ingediend toen een nieuwe aansluiting gekregen. heeft ook niet geholpen nog een paar keer gebeld alle mogelijk heden geprobeerd wat ze zeiden heeft ook niet geholpen. ben het nu een beetje zat om steeds aan het lijntje gehouden te worden.de eerste keer dat ik belde dat ik een klacht had.zie ik u hebt mij een product verkocht dat niet werkt.toen zeiden zij meneer als het niet werkt maken wij alles weer terug zoals het was kosteloos.

Gewenste oplossing

dat alles naar behoorden werkt