My complaint:

kpn opgebeld het gratis kijken via mijn tablet doet het niet
mijn heeft mij geprobeerd via de telefoon te helpen maar dat lukte niet Ik heb er geen verstand van ,mijn vraag was kan U iemand sturen antwoord nee dat doet men niet
Ik ben naar kpn glasvezel overgestapt
Nu vraag ik me af is de hulp nu afgelopen? waar blijft de service Ik ben wel teleur gesteld

Desired solution:

als ik hier eventjes hulp krijg
maar niet mondeling
Want dan kom ik er zelf toch niet uit
mevrouw van grevengoed