Complaint: te hoge rekening

user-30997 on 04 December 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik bel nog geen 10 minuten per dag en heb rekeningen van over de 60 E. Dit kan nog niet eens met een kleine bundel!!

Gewenste oplossing

Terugstorten van zo\’n 150 Euro.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by KPN Internet

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by KPN Internet

KPN Internet

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste BVosters,

Vervelend dat u het gevoel heeft dat de kosten te hoog zijn voor uw gebruik. U kunt precies zien waar alle kosten vandaan komen door in te loggen op MijnKPN om uw rekeningen na te kijken.

Met vriendelijk groet,
Thomas
KPN Webcare specialist

All complaints of