My complaint:

Geachte mijnheren,
Na enige tijd steeds op de site te kijken blijft het maar op is naar winkel gestuurt.
Telefoon is sinds 10 juni 2012 ingeleverd om te repareren kijk steeds op de site wanneer de telefoon nou is terug is maar nog steeds niets kunnen vinden nou is mijn vraag hoe lang duurt het nog voor de telefoon terug is bonnummer is 3Z07363 heeft nu wel lang genoeg geduurt vinden wij .
dit is geen stijl …..

winkel kpn

met vriendelijke groeten S Weerheim

IP-adres afzender:
77.160.88.221

Desired solution:

zsm
mijn telefoon terug
of een nieuwe telefoon