My complaint:

MIV 6-12-2011 overstap van IPB-zakelijk naar IPB(consument)
Datum ingang 6-12-2011 alles zou vlekkeloos verlopen alleen een kwestie van de nieuw geleverde experia box aansluiten, echter de bestaande lijn werd afgesloten op 1-12-2011.
Uren gebeld met KPN niemand kan of wil de klacht oplossen en telefoonlijn weer aansluiten.
Zou worden teruggebeld, dus niet.

Desired solution:

Onmiddelijk Aansluiten.
Kosten mobiel bellen betalen (8,45)
Restitutie aansluitkosten