My complaint:

we zijn een firma en net overgestapt naar internet/bellen enzv.ons oude nummer 30 jaar lang was ineens onbereikbaar en heb gebeld nr kpn,bleek een ander nummer te zijn ivm nieuwe abbonnement die aangesloten is..Nu was mijn vraag ik zou graag het oude nummer terug willen hebben ,anders moet ik alles veranderen,kaartjes,briefhoofd,papier,ect…
Ik heb kpn gebeld duurd 2 weken..geen garantie voor het oude nummerbehoud..Wie kan mij helpen,n hopeloze firma..

Desired solution:

Het oude nummer terugkrijgen..