Complaint: Terug betalen ten onrechte ge-incaseerde bedragen

user-26870 on 02 November 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds Febr. heb ik een reeds bestaand tel. nr toegewezen gekregen. Dit met de nodige problemen voor de helft rect gezet. Sinds Juli dit jaar wordt mij echter og steeds ten onrechte kosten voor dit nr. in rekening gebracht. Alle beloften van goed bedoelende medewerkers ten spijt wordt er niets met mijn klacht gedaan. KPN ervaar ik als een dief en steelt van mij.

Gewenste oplossing

Terug betaling van ten onrecte in rekening gebrachte bedragen, en per direct be-eindiging van kontraktuele verplichtingen mijnerzijds

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by KPN Internet

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by KPN Internet

KPN Internet

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Mijnheer Zee,

Uw klacht is in behandeling bij de betreffende afdeling, deze afdeling zal contact met u opnemen.

Vriendelijke groet,

Giovanni

KPN Webcare specialist

All complaints of