Complaint: uitzending blijft gemist….

user-33954 on 29 December 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ook hier de klacht dat lang niet alle programma’s zijn terug te zien via uitzending gemist, terwijl je hier wel dik voor betaald.
lijkt mij wel een vorm van nepperij toch???

Gewenste oplossing

zorgen dat alle programmá’s worden aangeboden via uitzending gemist lijkt me wel de meest geschikte oplossing.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by KPN Internet

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by KPN Internet

KPN Internet

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer Wilzing,

Om een programma aan te bieden via uitzending gemist is er toestemming nodig van de copyrighthouders van het betreffende programma. Dit is voor de meeste programma's gelukt maar er zijn programma's waar die toestemming (nog) niet voor is gegeven. KPN moet in deze de wens van de programmamakers respecteren.

Met vriendelijke groet,

Peter
KPN Webcare specialist

All complaints of