My complaint:

M.i.v. 25 oktober ben ik overgegaan van de kabel naar de KPN. Voor op de slaapkamer heb ik een digitenne met harde schijf en in de woonkamer interactieve T.V. ( ik heb er geen verstand van, maar dit is me door de verkoper aangeraden). De digitenne werkt prima, ondertussen ook in de woonkamer, maar de interactieve stoort verschrikkelijk. Ik krijg geen medewerking van de hulplijn (alles is goed,zeggen ze) We, mijn vrouw en ik zijn teneinde raad.

Gewenste oplossing

Ik wil van de interactieve T.V. af en nog een digitenne met harde schijf erbij. (KPN heeft aangeboden de interactieve T.V. terug te nemen voor € 100)