My complaint:
Ik krijg extra kosten der bij en het is mij niet gewaarscheeuwd of verteld. Het is 50 euro meer.
Gewenste oplossing
Geen extra kosten dan me maandelijkse abbonoment der bij te krijgen!
Complaint: Verbruikskosten en Periodieke kosten
user-39588 on 08 February 2011 about KPN Internet in category Alles-in-1
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by KPN Internet
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by KPN Internet
Comment by poster of the complaint
15 years ago - Beste Thomas, hoe kan het correct zijn? ik heb zaterdag pas me abbo gekocht? Mvg, Alex
KPN Internet
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Beste alexmeteyrueda,
Ik heb uw nota bekeken en zie dat deze correct is. U kunt de specificatie hiervan zelf bekijken door in te loggen op Mijn KPN.
Met vriendelijke groet,
Thomas
KPN Webcare specialist
www.kpn.com/webcare
