My complaint:

Wij hebben ruim 4 weken voor onze verhuizing netjes onze verhuizing van medio juli doorgegeven. Nu 2 weken na onze verhuizing werkt het nog steeds niet. Van kastje naar muur; steeds verschillende informatie en toezeggingen. Zowel door het callcenter als de KPN-winkel maar tot op heden geen resultaat. En als klap op de vuurpijl is KPN vandaag helemaal niet meer bereikbaar of verbreekt men de verbinding bij doorverbinden. Help!

Gewenste oplossing

ZSM telefoon en internet!