My complaint:

mijn klacht is mijn snelheid van mijn internet…. nouja snelheid… schrik niet op dit moment is mijn download snelheid 60KB/S ….. na tig keer gebeld te hebben zou ik afgelopen donderdag weer terug gebeld worden omdat die medewerker iets zou gaan meten. hmm het is nu al maandag en ik zit nog te wachten ik had KPN door eerdere ervaringen al niet zo hoog zitten maar nu????? pppffff maak geen loze beloftes KPN!!!

Gewenste oplossing

dat ik terug gebeld word, normale internet snelheid waar ik al die tijd voor heb betaald en een vergoeding voor de absurde traagheid van mijn internet !