My complaint:

De werkwijze van deze site is bekend. Zeggen dat iets op voorraad is, je besteld het want ze hebben (inmiddels hadden) het Thuiswinkel Certificaat en stonden als ok aangeschreven op diverse sites en het gewenste product is op voorraad. Je betaald met IDEAL. Ja ja, alles zo veilig& zeker…
Je krijgt melding van Kiala dat een pakket naar je onderweg is, maar er komt niets. Extreme Discount meldt dat het om een “foutje”gaat, het product is niet verzonden en ineens niet meer op voorraad.
Je annuleert de bestelling en moet 30 dagen wachten op je geld. Ineens is de winkel niet meer bereikbaar etc etc. Thuiswinkel.org doet NIETS voor je!

Klinkt bekend? Gedupeerden hebben hun krachten gebundeld op http://forum.www.trosradar.nl/viewtopic.php?f=69&t=75333&p=1081799#p1081799
Meld je aan op het forum, hier staan alle gegevens om aangifte te doen.

Deze mensen hebben inmiddels een “nieuwe” webwinkel. Alle info ook op het forum.

Gewenste oplossing

Ik wil mijn geld terug van de winkel, zoals ze beloven. En de klanten netjes antwoord geven en niet via een ingesproken bandje dat ze tm 4 dec. niet bereikbaar zijn.
Deze mensen moeten gestopt worden en meer slachtoffers moeten worden voorkomen!