My complaint:

Ik stel het niet op prijs om benadert te worden, er wordt vrijblijvend (vaak moeilijk weigeren zijn of buurtbewoners/kennissen of gewoon hele aardige mensen) geld gegeven. Je krijgt in dit geval een kraslot en je kan alleen zien of je prijs hebt als je bepaalde dingen aanvinkt waar – ik in ieder geval – je geen zin in hebt.

Vind dit een heel misleidende manier van doen.
Dit is voor mij een reden om volgende keer toch maar eens niet te geven.

Desired solution:

Kraslot in principe niets mis mee, alhoewel er altijd mensen zijn geen computer hebben of hun emailadres niet willen geven.
Je moet gewoon kunnen zien of je prijs hebt zonder dat je evt. lastig gevallen wordt.

Hoe kan ik een cijfer voor dit bedrijf/instantie geven als er nog niets aan dit probleem gedaan is?