My complaint:

Van ici paris een kras en win bon gekregen. Dit geprobeerd te activeren zoals beschreven op de bon. Gebeld maar je krijgt niemand aan de lijn. Is dit een grap??? Is erg vervelend en klantvriendelijk!!!

Desired solution:

Wil weten hoe ik mijn code kan activeren. Is dit niet mogelijk dan is het wel klantvriendelijk om een te goed bon te verstrekken.