My complaint:

er valt niets in te voeren want je komt niet op de site,en daarbij je wordt gedwongen om weer een extra lot te nemen,sommigen mensen verdienen een gewoon salaris, en vinden 2 loten elke maand meer dan genoeg, ik overweeg dan ook om er mee te kappen.

Gewenste oplossing

dat we gemakkelijker de codes in kunnen voeren
en laat de mensen dan ook met kerst daadwerkelijk iets extra`s winnen, dit bevorderd de verkoop van loten.