My complaint:

De klacht is dat je dit cadeau alleen krijgt als je een extra lotkoopt.
Terwijl we al jaren mee spelen zonder een geld bedrag te winnen.

Gewenste oplossing

Punt een een excuusbrief plus een prijs.
En dat ze die 33 miljoen verdelen onder alle mensen die mee spelen.
Dat zou nog beter zijn.
Dan heeft iedereen wat.
Ik geef ze een tien als ze het zo oplossen
anders een dikke onvoldoende