My complaint:

Onlangs een bungalow via Kras gehhurd op bovenstaand bungalowpark, zij hadden de aantrekkelijkste prijs. Deze prijs ook betaald maar bij ontvangen van de factuur, bleek er nog flink wat kosten bij te komen 177 euro wel te verstaan! Dit zijn onder andere schoonmaakkosten en lakenpakketten. Ik heb hierover gemaild en ik zou dit bij een tabblad moeten hebben kunnen vinden! Ik vind dat als er verwacht wordt van mij iets te moeten betalen ik dit ook vanzelf te zien krijg en ik hier niet om moet gaan zoeken! Dat is de omgekeerde wereld lijk me!

Desired solution:

Ik wil geen verrassende bijkomende kosten en al helemaal niet voor 177 euro! Ik wil niet misleid worden met een aantrekkelijke prijs en later de kater mogen ontvangen... De oplossing lijkt me dus dat Kras de boekingspagina verandert en andere mensen niet voor deze onaangename verrassing komen te staan!!!